> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-cap-tinh/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-cap-tinh/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/4.-theo-doi-ho-so-da-co-quyet-dinh.md).

# 4. Theo dõi hồ sơ đã có quyết định

Trong phần này, hệ thống sẽ hiển thị danh sách hồ sơ đã trả kết quả cho người dân từ cán bộ Công chức Văn hóa – Xã hội.

<figure><img src="/files/mRd3f56AQfYUxaXhkBKc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khi muốn tìm kiếm hồ sơ, cán bộ lựa chọn các tiêu chí tìm kiếm hoặc nhập từ khóa tìm kiếm để tìm kiếm thông tin. Sau khi nhập từ khóa hoặc lựa chọn các tiêu chí tìm kiếm thành công cán bộ bấm chọn nút enter hoặc ấn nút **“Tìm kiếm”** để kết quả tìm kiếm được trả về màn hình.

<figure><img src="/files/8axoBntImmUXsIUgGfKq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Để xem chi tiết, hồ sơ cán bộ chọn biểu tượng <img src="/files/8F9Eab0AOxCgkjJ4GEwN" alt="" data-size="line">, **ấn “Xem chi tiết”**

<figure><img src="/files/pHpXHbAmJumQVeA6ZqYb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hệ thống sẽ hiển thị màn hình “Xem lại hồ sơ”, để trở về màn hình trước cán bộ ấn **“Quay lại”**, hoặc ấn **“Tiến độ xử lý hồ sơ”** để theo dõi quá trình xử lý hồ sơ.

<figure><img src="/files/4VUKeyqFcNOasOedeFiw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>