# HƯỚNG DẪN CẤP XÃ (HÀNH CHÍNH 2 CẤP)

## HƯỚNG DẪN CẤP XÃ (HÀNH CHÍNH 2 CẤP)

- [Giới thiệu](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu.md)
- [1. Khái niệm](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu/1.-khai-niem.md)
- [2. Mục đích](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu/2.-muc-dich.md)
- [3. Phạm vi](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu/3.-pham-vi.md): Hệ thống được triển khai và ứng dụng trên phạm vi toàn quốc. Với sự tham gia sử dụng từ người dân (đối tượng hưởng lợi) đến cấp Xã, Phòng LĐTBXH, Sở LĐTBXH trên toàn quốc và Bộ LĐTBXH.
- [4. Đối tượng áp dụng](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu/4.-doi-tuong-ap-dung.md)
- [5. Nguyên tắc vận hành](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu/5.-nguyen-tac-van-hanh.md)
- [6. Tổ chức thực hiện](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu/6.-to-chuc-thuc-hien.md)
- [6.1. Cục Bảo trợ xã hội](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu/6.-to-chuc-thuc-hien/6.1.-cuc-bao-tro-xa-hoi.md)
- [6.2. Trung tâm Thông tin – Bộ LĐTBXH:](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu/6.-to-chuc-thuc-hien/6.2.-trung-tam-thong-tin-bo-ldtbxh.md)
- [6.3. Sở Lao động - Thương binh và Xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương:](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu/6.-to-chuc-thuc-hien/6.3.-so-lao-dong-thuong-binh-va-xa-hoi-cac-tinh-thanh-pho-truc-thuoc-trung-uong.md)
- [6.4. UBND các Tỉnh/Thành phố, Sở TTTT](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/gioi-thieu/6.-to-chuc-thuc-hien/6.4.-ubnd-cac-tinh-thanh-pho-so-tttt.md)
- [Đối tượng và vai trò sử dụng](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/doi-tuong-va-vai-tro-su-dung.md)
- [Thiết lập chung](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là cán bộ Công chức Lao động Thương binh - Xã hội cấp xã
- [1. Thiết lập tài khoản](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/1.-thiet-lap-tai-khoan.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là cán bộ Công chức Lao động Thương binh - Xã hội cấp xã.
- [1.1 Đăng nhập](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/1.-thiet-lap-tai-khoan/1.1-dang-nhap.md)
- [1.2. Đổi mật khẩu](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/1.-thiet-lap-tai-khoan/1.2.-doi-mat-khau.md): Để đổi mật khẩu cho tài khoản của mình, anh/chị tiến hành thao tác theo các bước sau:
- [1.3. Cập nhật thông tin tài khoản](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/1.-thiet-lap-tai-khoan/1.3.-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan.md): Để thiết lập cho tài khoản của mình, anh/chị tiến hành thao tác theo các bước sau:
- [2. Thiết lập quy trình tại địa phương](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/2.-thiet-lap-quy-trinh-tai-dia-phuong.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là "Cán bộ cấp Tỉnh".
- [3. Thiết lập cán bộ thụ lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/3.-thiet-lap-can-bo-thu-ly-ho-so.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là "cán bộ cấp Tỉnh hoặc cán bộ Công chức Lao động Thương binh - Xã hội cấp xã".
- [4. Thiết lập Thời gian xử lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/4.-thiet-lap-thoi-gian-xu-ly-ho-so.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là "cán bộ cấp Tỉnh".
- [5. Thiết lập ngày nghỉ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/5.-thiet-lap-ngay-nghi.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là cán bộ Công chức Lao động Thương binh - Xã hội cấp xã
- [6. Thiết lập biểu mẫu quyết định](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/6.-thiet-lap-bieu-mau-quyet-dinh.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là "cán bộ Công chức Lao động Thương binh - Xã hội cấp xã".
- [7. Thiết lập về chi trả](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/7.-thiet-lap-ve-chi-tra.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là "cán bộ Công chức Lao động Thương binh - Xã hội cấp huyện".Chức năng hỗ trợ anh chị tự thiết lập kết nối hệ thống với đơn vị chi trả theo tình hình kết nối ở địa phương.
- [8. Thiết lập hiển thị](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/8.-thiet-lap-hien-thi.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là "cán bộ Công chức Lao động Thương binh - Xã hội cấp xã".
- [Copy of HD chuyển CSDL về Xã/Phường (đáp ứng mô hình Hành chính 2 cấp)](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/thiet-lap-chung/copy-of-hd-chuyen-csdl-ve-xa-phuong-dap-ung-mo-hinh-hanh-chinh-2-cap.md)
- [Phân hệ đăng ký giải quyết chính sách](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach.md)
- [1. Quy trình thực hiện](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/1.-quy-trinh-thuc-hien.md)
- [2. Kiểm tra thiết lập chung](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-kiem-tra-thiet-lap-chung.md)
- [2.1. Kiểm tra Thiết lập quy trình tại địa phương](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-kiem-tra-thiet-lap-chung/2.1.-kiem-tra-thiet-lap-quy-trinh-tai-dia-phuong.md)
- [2.2. Kiểm tra Thiết lập cán bộ thụ lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-kiem-tra-thiet-lap-chung/2.2.-kiem-tra-thiet-lap-can-bo-thu-ly-ho-so.md)
- [2.3. Kiểm tra thiết lập Thời gian xử lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-kiem-tra-thiet-lap-chung/2.3.-kiem-tra-thiet-lap-thoi-gian-xu-ly-ho-so.md)
- [2.4. Kiểm tra thiết lập ngày nghỉ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-kiem-tra-thiet-lap-chung/2.4.-kiem-tra-thiet-lap-ngay-nghi.md)
- [2. Cán bộ thêm mới hồ sơ đề nghị hưởng cho dân](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-can-bo-them-moi-ho-so-de-nghi-huong-cho-dan.md): Cán bộ một cửa xã tiếp nhận hồ sơ đối tượng trực tiếp tại quầy tiếp nhận hồ sơ và nhập thêm mới hồ sơ đối tượng trực tiếp trên hệ thống.
- [2.1. Xóa hồ sơ do cán bộ tạo](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-can-bo-them-moi-ho-so-de-nghi-huong-cho-dan/2.1.-xoa-ho-so-do-can-bo-tao.md): Chức năng hỗ trợ anh/chị cấp xã xóa hồ sơ đề nghị hưởng mà anh/chị vừa tạo bằng chức năng Thêm mới hồ sơ đã tiếp nhận tại mục Hồ sơ đề nghị hưởng chính sách
- [3. Cập nhật hồ sơ đã tiếp nhận và đang xử lý](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/3.-cap-nhat-ho-so-da-tiep-nhan-va-dang-xu-ly.md): Chức năng hỗ trợ anh/chị cập nhật thông tin hồ sơ do thiếu thông tin,...
- [4. Tiếp nhận, xử lý, chuyển tiếp hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/4.-tiep-nhan-xu-ly-chuyen-tiep-ho-so.md)
- [5. Phân công cán bộ xử lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so.md)
- [5.1 Cán bộ một cửa tiếp nhận, xử lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.1-can-bo-mot-cua-tiep-nhan-xu-ly-ho-so.md)
- [5.2 Cán bộ Công chức tiếp nhận và xử lý từ tài khoản một cửa](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.2-can-bo-cong-chuc-tiep-nhan-va-xu-ly-tu-tai-khoan-mot-cua.md)
- [5.3 Trưởng phòng VH-XH phân công cán bộ xử lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3-truong-phong-vh-xh-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so.md)
- [5.3.1 Trưởng phòng VH-XH tiếp nhận hồ sơ từ Cán bộ một cửa](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3-truong-phong-vh-xh-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3.1-truong-phong-vh-xh-tiep-nhan-ho-so-tu-can-bo-mot-cua.md)
- [5.3.2 Trưởng phòng VH-XH tiếp nhận hồ sơ chuyển tiếp từ Cán bộ chuyên viên](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3-truong-phong-vh-xh-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3.2-truong-phong-vh-xh-tiep-nhan-ho-so-chuyen-tiep-tu-can-bo-chuyen-vien.md)
- [5.3.3 Trưởng phòng VH-XH tiếp nhận hồ sơ được phân công từ Cán bộ chuyên viên](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3-truong-phong-vh-xh-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3.3-truong-phong-vh-xh-tiep-nhan-ho-so-duoc-phan-cong-tu-can-bo-chuyen-vien.md)
- [6. Hướng dẫn ký số](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/6.-huong-dan-ky-so.md)
- [6.1. Điều kiện để được ký số trên DVC của Bộ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/6.-huong-dan-ky-so/6.1.-dieu-kien-de-duoc-ky-so-tren-dvc-cua-bo.md)
- [6.2. Hướng dẫn tải phần mềm ký số VGCA của Ban Cơ Yếu](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/6.-huong-dan-ky-so/6.2.-huong-dan-tai-phan-mem-ky-so-vgca-cua-ban-co-yeu.md)
- [6.3. Hướng dẫn chi tiết phần Ký số cho Lãnh đạo Xã](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/6.-huong-dan-ky-so/6.3.-huong-dan-chi-tiet-phan-ky-so-cho-lanh-dao-xa.md)
- [6.4. Hướng dẫn chi tiết phần Ký số cho Văn thư Xã](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/6.-huong-dan-ky-so/6.4.-huong-dan-chi-tiet-phan-ky-so-cho-van-thu-xa.md)
- [7. Hoàn trả Hồ sơ không đủ điều kiện](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/7.-hoan-tra-ho-so-khong-du-dieu-kien.md): Thao tác Hoàn trả hồ sơ sẽ trực tiếp trả hẳn kết quả về cho dân
- [8. Yêu cầu người dân bổ sung hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/8.-yeu-cau-nguoi-dan-bo-sung-ho-so.md)
- [8.1. Tiếp nhận hồ sơ mà người dân đã bổ sung để tiếp tục xử lý](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/8.-yeu-cau-nguoi-dan-bo-sung-ho-so/8.1.-tiep-nhan-ho-so-ma-nguoi-dan-da-bo-sung-de-tiep-tuc-xu-ly.md): Sau khi anh/chị yêu cầu người dân bổ sung và người dân đã bổ sung lại hồ sơ cho anh/chị, anh/chị vào mục HS người dân đã bổ sung để tiếp nhận hồ sơ và tiếp tục xử lý
- [9. Bổ sung hồ sơ Lãnh đạo yêu cầu](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/9.-bo-sung-ho-so-lanh-dao-yeu-cau.md): Hướng dẫn Cập nhật hồ sơ do Cấp Huyện yêu cầu bổ sung.
- [10. Trả kết quả hồ sơ cho dân](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/10.-tra-ket-qua-ho-so-cho-dan.md): Anh/Chị là Cán bộ một cửa xã đăng nhập hệ thống để tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ cho người dân
- [11. Tra cứu hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/11.-tra-cuu-ho-so.md)
- [12. Khai thác báo cáo](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/12.-khai-thac-bao-cao.md)
- [Copy of Phân hệ đăng ký giải quyết chính sách](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach.md)
- [1. Quy trình thực hiện](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/1.-quy-trinh-thuc-hien.md)
- [2. Kiểm tra thiết lập chung](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-kiem-tra-thiet-lap-chung.md)
- [2.1. Kiểm tra Thiết lập quy trình tại địa phương](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-kiem-tra-thiet-lap-chung/2.1.-kiem-tra-thiet-lap-quy-trinh-tai-dia-phuong.md)
- [2.2. Kiểm tra Thiết lập cán bộ thụ lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-kiem-tra-thiet-lap-chung/2.2.-kiem-tra-thiet-lap-can-bo-thu-ly-ho-so.md)
- [2.3. Kiểm tra thiết lập Thời gian xử lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-kiem-tra-thiet-lap-chung/2.3.-kiem-tra-thiet-lap-thoi-gian-xu-ly-ho-so.md)
- [2.4. Kiểm tra thiết lập ngày nghỉ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-kiem-tra-thiet-lap-chung/2.4.-kiem-tra-thiet-lap-ngay-nghi.md)
- [2. Cán bộ thêm mới hồ sơ đề nghị hưởng cho dân](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-can-bo-them-moi-ho-so-de-nghi-huong-cho-dan.md): Cán bộ một cửa xã tiếp nhận hồ sơ đối tượng trực tiếp tại quầy tiếp nhận hồ sơ và nhập thêm mới hồ sơ đối tượng trực tiếp trên hệ thống.
- [2.1. Xóa hồ sơ do cán bộ tạo](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/2.-can-bo-them-moi-ho-so-de-nghi-huong-cho-dan/2.1.-xoa-ho-so-do-can-bo-tao.md): Chức năng hỗ trợ anh/chị cấp xã xóa hồ sơ đề nghị hưởng mà anh/chị vừa tạo bằng chức năng Thêm mới hồ sơ đã tiếp nhận tại mục Hồ sơ đề nghị hưởng chính sách
- [3. Cập nhật hồ sơ đã tiếp nhận và đang xử lý](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/3.-cap-nhat-ho-so-da-tiep-nhan-va-dang-xu-ly.md): Chức năng hỗ trợ anh/chị cập nhật thông tin hồ sơ do thiếu thông tin,...
- [4. Tiếp nhận, xử lý, chuyển tiếp hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/4.-tiep-nhan-xu-ly-chuyen-tiep-ho-so.md)
- [5. Phân công cán bộ xử lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so.md)
- [5.1 Cán bộ một cửa tiếp nhận, xử lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.1-can-bo-mot-cua-tiep-nhan-xu-ly-ho-so.md)
- [5.2 Cán bộ Công chức tiếp nhận và xử lý từ tài khoản một cửa](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.2-can-bo-cong-chuc-tiep-nhan-va-xu-ly-tu-tai-khoan-mot-cua.md)
- [5.3 Trưởng phòng VH-XH phân công cán bộ xử lý hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3-truong-phong-vh-xh-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so.md)
- [5.3.1 Trưởng phòng VH-XH tiếp nhận hồ sơ từ Cán bộ một cửa](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3-truong-phong-vh-xh-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3.1-truong-phong-vh-xh-tiep-nhan-ho-so-tu-can-bo-mot-cua.md)
- [5.3.2 Trưởng phòng VH-XH tiếp nhận hồ sơ chuyển tiếp từ Cán bộ chuyên viên](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3-truong-phong-vh-xh-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3.2-truong-phong-vh-xh-tiep-nhan-ho-so-chuyen-tiep-tu-can-bo-chuyen-vien.md)
- [5.3.3 Trưởng phòng VH-XH tiếp nhận hồ sơ được phân công từ Cán bộ chuyên viên](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/5.-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3-truong-phong-vh-xh-phan-cong-can-bo-xu-ly-ho-so/5.3.3-truong-phong-vh-xh-tiep-nhan-ho-so-duoc-phan-cong-tu-can-bo-chuyen-vien.md)
- [6. Hướng dẫn ký số](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/6.-huong-dan-ky-so.md)
- [6.1. Điều kiện để được ký số trên DVC của Bộ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/6.-huong-dan-ky-so/6.1.-dieu-kien-de-duoc-ky-so-tren-dvc-cua-bo.md)
- [6.2. Hướng dẫn tải phần mềm ký số VGCA của Ban Cơ Yếu](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/6.-huong-dan-ky-so/6.2.-huong-dan-tai-phan-mem-ky-so-vgca-cua-ban-co-yeu.md)
- [6.3. Hướng dẫn chi tiết phần Ký số cho Lãnh đạo Xã](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/6.-huong-dan-ky-so/6.3.-huong-dan-chi-tiet-phan-ky-so-cho-lanh-dao-xa.md)
- [6.4. Hướng dẫn chi tiết phần Ký số cho Văn thư Xã](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/6.-huong-dan-ky-so/6.4.-huong-dan-chi-tiet-phan-ky-so-cho-van-thu-xa.md)
- [7. Hoàn trả Hồ sơ không đủ điều kiện](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/7.-hoan-tra-ho-so-khong-du-dieu-kien.md): Thao tác Hoàn trả hồ sơ sẽ trực tiếp trả hẳn kết quả về cho dân
- [8. Yêu cầu người dân bổ sung hồ sơ](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/8.-yeu-cau-nguoi-dan-bo-sung-ho-so.md)
- [8.1. Tiếp nhận hồ sơ mà người dân đã bổ sung để tiếp tục xử lý](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/8.-yeu-cau-nguoi-dan-bo-sung-ho-so/8.1.-tiep-nhan-ho-so-ma-nguoi-dan-da-bo-sung-de-tiep-tuc-xu-ly.md): Sau khi anh/chị yêu cầu người dân bổ sung và người dân đã bổ sung lại hồ sơ cho anh/chị, anh/chị vào mục HS người dân đã bổ sung để tiếp nhận hồ sơ và tiếp tục xử lý
- [9. Bổ sung hồ sơ Lãnh đạo yêu cầu](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/9.-bo-sung-ho-so-lanh-dao-yeu-cau.md): Hướng dẫn Cập nhật hồ sơ do Cấp Huyện yêu cầu bổ sung.
- [10. Trả kết quả hồ sơ cho dân](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/10.-tra-ket-qua-ho-so-cho-dan.md): Anh/Chị là Cán bộ một cửa xã đăng nhập hệ thống để tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ cho người dân
- [11. Tra cứu hồ sơ Dịch vụ công Bộ LĐTB\&XH](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/11.-tra-cuu-ho-so-dich-vu-cong-bo-ldtb-and-xh.md)
- [12. Khai thác báo cáo](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/copy-of-phan-he-dang-ky-giai-quyet-chinh-sach/12.-khai-thac-bao-cao.md)
- [CÂU HỎI THƯỜNG GẶP](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/cau-h-i-thuong-gap.md): Phân hệ đăng ký giải quyết chính sách
- [Phân hệ Quản Lý đối tượng](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong.md)
- [0. Thiết lập Thông tin cá nhân/Đổi mật khẩu](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/0.-thiet-lap-thong-tin-ca-nhan-doi-mat-khau.md)
- [1. Hồ sơ đối tượng](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/1.-ho-so-doi-tuong.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là "cán bộ Công chức Lao động Thương binh - Xã hội cấp xã".
- [2. Hồ sơ quyết định](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/2.-ho-so-quyet-dinh.md)
- [3. Cập nhật biến động đối tượng thủ công](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/3.-cap-nhat-bien-dong-doi-tuong-thu-cong.md): Liên quan đến Chính sách của đối tượng
- [3.1. Thôi hưởng chính sách](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/3.-cap-nhat-bien-dong-doi-tuong-thu-cong/3.1.-thoi-huong-chinh-sach.md)
- [3.2. Điều chỉnh chính sách](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/3.-cap-nhat-bien-dong-doi-tuong-thu-cong/3.2.-dieu-chinh-chinh-sach.md)
- [3.3. Tạm dừng/ Đang xét duyệt chính sách](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/3.-cap-nhat-bien-dong-doi-tuong-thu-cong/3.3.-tam-dung-dang-xet-duyet-chinh-sach.md)
- [3.4. Cắt chết đối tượng](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/3.-cap-nhat-bien-dong-doi-tuong-thu-cong/3.4.-cat-chet-doi-tuong.md)
- [3.5. Xóa/Thêm mới chính sách đối tượng](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/3.-cap-nhat-bien-dong-doi-tuong-thu-cong/3.5.-xoa-them-moi-chinh-sach-doi-tuong.md)
- [3.6. Thêm mới đối tượng BTXH](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/3.-cap-nhat-bien-dong-doi-tuong-thu-cong/3.6.-them-moi-doi-tuong-btxh.md)
- [3.7. Cắt đối tượng khỏi hệ thống (Xóa dữ liệu đối tượng)](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/3.-cap-nhat-bien-dong-doi-tuong-thu-cong/3.7.-cat-doi-tuong-khoi-he-thong-xoa-du-lieu-doi-tuong.md)
- [3. Tiếp nhận Hồ sơ từ DVC](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/3.-tiep-nhan-ho-so-tu-dvc.md)
- [10 A. Cập nhật "biến động tăng/giảm/ điều chỉnh chính sách đối tượng" bằng Excel](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/10-a.-cap-nhat-bien-dong-tang-giam-dieu-chinh-chinh-sach-doi-tuong-bang-excel.md)
- [10 B. Cập nhật "thông tin đối tượng" bằng Excel (không liên quan đến chính sách)](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/10-b.-cap-nhat-thong-tin-doi-tuong-bang-excel-khong-lien-quan-den-chinh-sach.md)
- [10 C. Cập nhật "thông tin truy lĩnh" bằng Excel (chỉ cập nhật Số tiền truy lĩnh và Kỳ truy lĩnh)](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/10-c.-cap-nhat-thong-tin-truy-linh-bang-excel-chi-cap-nhat-so-tien-truy-linh-va-ky-truy-linh.md)
- [11. Khôi phục dữ liệu thành viên](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/11.-khoi-phuc-du-lieu-thanh-vien.md): Chức năng hỗ trợ địa phương khôi phục dữ liệu đối tượng khi Anh/Chị cắt nhầm đối tượng ra khỏi hệ thống.
- [13. Hướng dẫn tra cứu thống kê đối tượng thiếu thông tin](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/13.-huong-dan-tra-cuu-thong-ke-doi-tuong-thieu-thong-tin.md)
- [14. Hướng dẫn chi trả không dùng tiền mặt cho đối tượng](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-doi-tuong/14.-huong-dan-chi-tra-khong-dung-tien-mat-cho-doi-tuong.md)
- [Phân hệ quản lý chi trả](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra.md)
- [1. Nhập thông tin truy lĩnh cho đối tượng](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/1.-nhap-thong-tin-truy-linh-cho-doi-tuong.md)
- [2. Quản lý truy thu](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/2.-quan-ly-truy-thu.md): Chức năng này sử dụng khi Anh/Chị muốn lập danh sách các đối tượng truy thu, kiểm tra chi tiết về khoản truy thu của đối tượng (số tháng truy thu, số tiền truy thu, số tiền đã truy thu, …)
- [2. Quản lý danh sách cắt chết](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/2.-quan-ly-danh-sach-cat-chet.md): Chức năng hỗ trợ anh chị thêm thông tin MTP cho đối tượng cắt chết từ trong hệ thống và ngoài hệ thống để phục vụ công tác chi trả tiền MTP
- [3. Lập danh sách chi trả BTXH](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/3.-lap-danh-sach-chi-tra-btxh.md)
- [3.1. Xóa danh sách chi trả BTXH](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/3.-lap-danh-sach-chi-tra-btxh/3.1.-xoa-danh-sach-chi-tra-btxh.md): Thao tác hỗ trợ anh/chị công chức Lđtb\&xh Xã xóa danh sách chi trả NĐ20 do muốn lập lại danh sách chi trả hoặc do lập nhầm tháng chi trả.
- [3.2. Cập nhật tiền Tháng trước mang sang (Tiền chậm nhận)](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/3.-lap-danh-sach-chi-tra-btxh/3.2.-cap-nhat-tien-thang-truoc-mang-sang-tien-cham-nhan.md)
- [3.3 Kế thừa tiền chưa trả tại một tháng chi trả trong quá khứ sang tháng chi trả hiện tại để chi trả](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/3.-lap-danh-sach-chi-tra-btxh/3.3-ke-thua-tien-chua-tra-tai-mot-thang-chi-tra-trong-qua-khu-sang-thang-chi-tra-hien-tai-de-chi-tra.md)
- [4. Lập Danh sách chi trả Mai táng phí](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/4.-lap-danh-sach-chi-tra-mai-tang-phi.md)
- [4.1. Xóa danh sách chi trả MTP](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/4.-lap-danh-sach-chi-tra-mai-tang-phi/4.1.-xoa-danh-sach-chi-tra-mtp.md): Thao tác hỗ trợ anh/chị công chức Lđtb\&xh huyện xóa danh sách chi trả MTP do muốn lập lại danh sách chi trả hoặc do lập nhầm tháng chi trả.
- [6. Phối hợp, kết nối đơn vị chi trả](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/6.-phoi-hop-ket-noi-don-vi-chi-tra.md)
- [5. Cập nhật trạng thái chi trả](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/5.-cap-nhat-trang-thai-chi-tra.md)
- [6. Tách tiền chi trả](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/6.-tach-tien-chi-tra.md)
- [7. Khóa/Mở kỳ chi trả](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/phan-he-quan-ly-chi-tra/7.-khoa-mo-ky-chi-tra.md): Chức năng hỗ trợ địa phương chốt kỳ chi trả để đảm bảo dữ liệu chi trả không bị thay đổi.
- [Khai thác báo cáo](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/khai-thac-bao-cao.md)
- [HD chuyển CSDL cấp Huyện về cấp  Xã/Phường mới (đáp ứng quản lý dữ liệu theo mô hình Hànhchính 2cấp)](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/hd-chuyen-csdl-cap-huyen-ve-cap-xa-phuong-moi-dap-ung-quan-ly-du-lieu-theo-mo-hinh-hanhchinh-2cap.md)
- [Tính năng, tiện ích khác](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/tinh-nang-tien-ich-khac.md)
- [1. Chuyển vùng đối tượng](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/tinh-nang-tien-ich-khac/1.-chuyen-vung-doi-tuong.md): Chuyển vùng đối tượng phục vụ địa phương thao tác chuyển hồ sơ đi sang địa phương khác, tiếp nhận hồ sơ từ địa phương khác về đơn vị quản lý.
- [2. Quản lý đơn vị hành chính](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/tinh-nang-tien-ich-khac/2.-quan-ly-don-vi-hanh-chinh.md): Chức năng hỗ trợ địa phương theo dõi, quản lý, điều chỉnh, thêm mới Danh mục hành chính(DMHC) cấp Xã/phường, Thôn tổ
- [3. Khôi phục dữ liệu](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/tinh-nang-tien-ich-khac/3.-khoi-phuc-du-lieu.md): Chức năng hỗ trợ anh chị khôi phục dữ liệu đã bị mất trong quá trình thao tác sai.
- [4. Cảnh báo chính sách hồ sơ đối tượng](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/tinh-nang-tien-ich-khac/4.-canh-bao-chinh-sach-ho-so-doi-tuong.md)
- [5. Rà soát Mã định danh dân cư](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/tinh-nang-tien-ich-khac/5.-ra-soat-ma-dinh-danh-dan-cu.md): Cán bộ thực hiện thiết lập là cán bộ Công chức Lao động Thương binh - Xã hội cấp huyện, là kết quả sau khi rà soát dữ liệu đối tượng BTXH với C06 dữ liệu dân cư
- [6. Tổng hợp kết quả rà soát C06](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/tinh-nang-tien-ich-khac/6.-tong-hop-ket-qua-ra-soat-c06.md)
- [CÂU HỎI THƯỜNG GẶP](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/cau-h-i-thuong-gap-1.md): Phân hệ quản lý chi trả
- [HƯỚNG DẪN TRA CỨU LIÊN HỆ CÁN BỘ ĐẦU MỐI](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/huong-dan-tra-cuu-lien-he-can-bo-dau-moi.md)
- [TÀI LIỆU HDSD HỆ THỐNG (PDF)](https://hdsdonline.gitbook.io/huong-dan-su-dung-cap-xa-hanhchinh-2cap/tai-lieu-hdsd-he-thong-pdf.md)