# Đăng ký, giải quyết chính sách (hệ thống trung ương)

- [1. Quy trình thực hiện](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/1.-quy-trinh-thuc-hien.md)
- [2. Đối tượng và vai trò sử dụng](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/2.-doi-tuong-va-vai-tro-su-dung.md)
- [3. Cán bộ thêm mới hồ sơ đề nghị hưởng cho dân](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/3.-can-bo-them-moi-ho-so-de-nghi-huong-cho-dan.md): Cán bộ một cửa xã tiếp nhận hồ sơ đối tượng trực tiếp tại quầy tiếp nhận hồ sơ và nhập thêm mới hồ sơ đối tượng trực tiếp trên hệ thống.
- [3.1. Xóa hồ sơ do cán bộ tạo](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/3.-can-bo-them-moi-ho-so-de-nghi-huong-cho-dan/3.1.-xoa-ho-so-do-can-bo-tao.md): Chức năng hỗ trợ anh/chị cấp xã xóa hồ sơ đề nghị hưởng mà anh/chị vừa tạo bằng chức năng Thêm mới hồ sơ đã tiếp nhận tại mục Hồ sơ đề nghị hưởng chính sách
- [4. Cập nhật hồ sơ đã tiếp nhận và đang xử lý](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/4.-cap-nhat-ho-so-da-tiep-nhan-va-dang-xu-ly.md): Chức năng hỗ trợ anh/chị cập nhật thông tin hồ sơ do thiếu thông tin,...
- [5. Tiếp nhận, xử lý, chuyển tiếp hồ sơ](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/5.-tiep-nhan-xu-ly-chuyen-tiep-ho-so.md)
- [5.1. Điều kiện để được ký số trên DVC của Bộ](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/5.-tiep-nhan-xu-ly-chuyen-tiep-ho-so/5.1.-dieu-kien-de-duoc-ky-so-tren-dvc-cua-bo.md)
- [5.2 Hướng dẫn tải phần mềm ký số VGCA của Ban Cơ Yếu](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/5.-tiep-nhan-xu-ly-chuyen-tiep-ho-so/5.2-huong-dan-tai-phan-mem-ky-so-vgca-cua-ban-co-yeu.md)
- [5.3. Hướng dẫn chi tiết phần Ký số cho Lãnh đạo Xã](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/5.-tiep-nhan-xu-ly-chuyen-tiep-ho-so/5.3.-huong-dan-chi-tiet-phan-ky-so-cho-lanh-dao-xa.md)
- [5.4. Hướng dẫn chi tiết phần Ký số cho Văn thư Xã](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/5.-tiep-nhan-xu-ly-chuyen-tiep-ho-so/5.4.-huong-dan-chi-tiet-phan-ky-so-cho-van-thu-xa.md)
- [6. Hoàn trả Hồ sơ không đủ điều kiện](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/6.-hoan-tra-ho-so-khong-du-dieu-kien.md): Thao tác Hoàn trả hồ sơ sẽ trực tiếp trả hẳn kết quả về cho dân
- [7. Yêu cầu người dân bổ sung hồ sơ](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/7.-yeu-cau-nguoi-dan-bo-sung-ho-so.md)
- [7.1. Tiếp nhận hồ sơ mà người dân đã bổ sung để tiếp tục xử lý](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/7.-yeu-cau-nguoi-dan-bo-sung-ho-so/7.1.-tiep-nhan-ho-so-ma-nguoi-dan-da-bo-sung-de-tiep-tuc-xu-ly.md): Sau khi anh/chị yêu cầu người dân bổ sung và người dân đã bổ sung lại hồ sơ cho anh/chị, anh/chị vào mục HS người dân đã bổ sung để tiếp nhận hồ sơ và tiếp tục xử lý
- [8. Bổ sung hồ sơ Lãnh đạo yêu cầu](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/8.-bo-sung-ho-so-lanh-dao-yeu-cau.md): Hướng dẫn Cập nhật hồ sơ do Cấp Huyện yêu cầu bổ sung.
- [9. Trả kết quả hồ sơ cho dân](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/9.-tra-ket-qua-ho-so-cho-dan.md): Anh/Chị là Cán bộ một cửa xã đăng nhập hệ thống để tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ cho người dân
- [10. Tra cứu hồ sơ Dịch vụ công Bộ LĐTB\&XH](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/10.-tra-cuu-ho-so-dich-vu-cong-bo-ldtb-and-xh.md)
- [11. Khai thác báo cáo](/huong-dan-su-dung/dang-ky-giai-quyet-chinh-sach-he-thong-trung-uong/11.-khai-thac-bao-cao.md)