4. Tra cứu các loại hồ sơ trên hệ thống DVCBTXH
⭐ Bước 1: Tạo Menu hệ thống, mục Tiếp nhận và xử lý hồ sơ, chọn Tra cứu hồ sơ
⭐ Bước 2: Tại màn tra cứu hồ sơ, anh/chị lựa chọn bộ lọc để tra cứu các thông tin mong muốn.
Anh/ chị chọn thông tin tại ô Chọn phương thức nộp hồ sơ:
- Để tra cứu các hồ sơ theo nguồn HS nộp (HS nộp từ cổng một cửa tỉnh/HS MTP liên thông/HS nộp từ DVC BTXH)
Anh/chị chọn thông tin tại ô Chọn phương thức nộp hồ sơ, trong đó:
+ Dịch vụ công mai táng phí liên thông: hỗ trợ lọc, tra cứu các HS từ DVC liên thông theo thủ tục Đăng ký khai tử, xóa thường trú, trợ cấp MTP.
+ Dịch vụ công một cửa điện tử của tỉnh: hỗ trợ lọc, tra cứu các HS từ một cửa điện tử tỉnh chuyển sang.
+ Dịch vụ công Bộ LĐTBXH: hỗ trợ lọc, tra cứu các HS được tạo lập trực tiếp trên DVD BTXH của Bộ Lao động.
- Để tra cứu hồ sơ theo hạn xử lý (Đúng hạn, Trước hạn, Quá hạn)
Anh/chị chọn bộ lọc Chọn tiến độ xử lý, và chọn các tiêu chí cần tra cứu phù hợp như Đúng hạn, Trước hạn, Quá hạn.
Lưu ý: Hồ sơ bị tính là trễ hạn khi Ngày hẹn trả vượt quá Tổng thời gian xử lý của 1 bộ hồ sơ đã được thiết lập ở phần Thiết lập thời gian thụ lý hồ sơ.
Để xem chi tiết thiết lập này, anh/chị xem hướng dẫn tại đây
- Ngoài ra, anh/chị có thể Nhập từ khóa tìm kiếm trực tiếp để tìm thông tin cần tìm. Ví dụ như nhập tên của đối tượng, mã HS… => Sau đó ấn nút
- Để xuất hoặc in danh sách hồ sơ, anh/chị chọn nút 
⭐ Bước 3: Sau khi danh sách hồ sơ hiển thị, nếu muốn xem chi tiết hồ sơ của đối tượng, anh/chị có thể thực hiện 1 trong 2 cách sau:
Cách 1: Anh/Chị kích chọn trực tiếp vào những trường có màu xanh như Mã hồ sơ, Thủ tục hành chính, Đối tượng và Thông tin đối tượng của hồ sơ đó.
Cách 2: Tại cột Thao tác, Anh/Chị chọn biểu tượng
=> chọn Xem chi tiết
=> Hệ thống sẽ hiển thị màn hình xem thông tin chi tiết hồ sơ.
Để quay lại màn hình danh sách tra cứu hồ sơ, anh/Chị chọn nút Quay lại.
Last updated