5.1.1. Quản lý quy trình tại địa phương

Mục đích của chức năng này là cấu hình các tác nhân xử lý hồ sơ của công dân. Cán bộ có thể chọn đầy đủ hoặc một số các tác nhân phù hợp, yếu tố này phụ thuộc vào từng quy trình xử lý hồ sơ của mỗi địa phương.

Bước 1: Tại thanh menu, cán bộ chọn Quy trình xử lý tại địa phương, màn hình sẽ hiển thị các tác nhân và thao tác xử lý hồ sơ tương ứng.

Bước 2: Sau khi chọn đủ các tác nhân cần xử lý hồ sơ, cán bộ nhấn nút Cập nhật, và có thể nhấn nút Áp dụng toàn tỉnh nếu cả tỉnh đều áp dụng theo một quy trình.